En 1928, un psychologue du nom de William Moulton Marston a publié un livre intitulé Emotions of Normal People. Son objectif n'était pas de sonder les profondeurs de la personnalité, mais d'observer et de catégoriser la manière dont les gens agissent dans leur environnement. Il voulait créer un langage simple pour décrire les comportements observables.

Marston n'a jamais créé de test ou d'évaluation. Il a simplement fourni un cadre théorique pour comprendre pourquoi nous agissons comme nous le faisons. C'est sur cette base que d'autres, des décennies plus tard, ont développé les outils d'évaluation DISC que nous connaissons aujourd'hui.

Le modèle DISC se concentre sur le comportement, pas sur la personnalité. Quelle est la différence ? La personnalité est notre noyau dur, nos valeurs profondes, ce qui nous motive intrinsèquement. C'est le "pourquoi" de nos actions. Elle est relativement stable tout au long de notre vie.

Le comportement, lui, est la partie visible de l'iceberg. C'est le "comment" nous agissons : la façon dont nous parlons, prenons des décisions ou réagissons à une situation. Notre comportement est plus flexible et peut s'adapter en fonction du contexte. Le DISC est une boussole pour naviguer dans ces profils comportementaux observables.

La théorie de Marston repose sur deux axes simples qui décrivent notre interaction avec le monde.

1. La perception de l'environnement

Voyez-vous votre environnement (votre lieu de travail, une situation sociale) comme étant globalement hostile ou favorable ?

• Une perception hostile signifie que vous voyez des défis, des obstacles et une certaine opposition. Vous êtes en mode "il faut se battre pour y arriver".
• Une perception favorable signifie que vous voyez des opportunités, du soutien et de la bienveillance. Vous êtes en mode "les choses vont bien se passer".

2. La réponse à cet environnement

Comment réagissez-vous face à cet environnement ? De manière active ou réactive ?

• Une réponse active consiste à prendre les devants, à vouloir influencer ou changer la situation.
• Une réponse réactive consiste à s'adapter, à accepter la situation et à travailler avec les éléments existants.

En croisant ces deux axes, on obtient quatre grands styles de comportement. Bien sûr, personne n'est à 100% l'un ou l'autre. Nous sommes tous un mélange unique de ces tendances, avec certaines qui sont plus naturelles pour nous que d'autres.

L'idée n'est pas de nous enfermer dans des cases, mais de nous donner une grille de lecture pour mieux nous comprendre et mieux interagir avec les autres. C'est un point de départ pour l'exploration de soi, pas une conclusion définitive.